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智能身份证换领中心停止服务后的换领身份证安排

2023年2月21日

入境事务处(入境处)今日(二月二十一日)宣布,人事登记办事处(人事登记处)——港岛办事处、九龙办事处、观塘办事处及屯门办事处将于二○二三年三月六日起延长服务时间,以处理在「全港市民换领身份证计划」(换证计划)结束后仍未换领新智能身份证的申请。

入境处发言人表示,各智能身份证换领中心(换证中心)(见附件一)将于二○二三年三月四日起停止服务。为了让仍未换领新智能身份证的市民可继续有序地换证,上述四间人事登记处将于三月六日起延长服务时间,详情请参阅附件二。发言人补充,人事登记处 — 元朗办事处及火炭办事处的服务时间现阶段将维持不变,及不会接受换证计划下的申请。

合资格的市民如在二○二三年三月三日前尚未申请换证,可由二○二三年三月四日开始,预约由二○二三年三月六日起二十四个工作天内在上述四间延长服务时间的人事登记处办理换领新智能身份证的申请。

市民可扫描二维码(见附件三)下载入境处流动应用程式或登入网站(www.gov.hk/icbooking)预约换证。入境处呼吁申请人在使用流动应用程式或于网上预约时预先填写表格,以便更快捷地办理申请手续。为确保市民可顺畅有序地办理换证手续,各人事登记处不会处理未有预约的申请。

此外,已在换证中心递交申请但仍未领取新智能身份证的人士,须自二○二三年三月六日开始,前往指定的人事登记处领取新身份证。有关安排请参阅附件四。

香港居民如因不在香港而未能换领身份证,不论是因应换证计划而需要换证,或因年满十一岁或十八岁而需要登记领取身份证的人士,均无须急于赶回香港办理手续。有关人士可在他日返港后三十天内到人事登记处办理手续。倘若市民在外地返港后,在香港逗留时间少于三十天,他们亦不会因为在该次返港期间没有办理相关手续而触犯法例。

现时旧款智能身份证仍然有效,入境处会密切留意换证进度,现阶段未有打算就宣告旧款智能身份证无效作出安排。

另一方面,「到访院舍换证服务」将不受换证中心停止服务所影响。入境处人员会继续到访合资格院舍,为所有合资格而仍未换证的院友提供上门换证和派送新证的服务。

有关换证计划及其结束后相关安排的详细资料,市民可浏览www.smartid.gov.hk或致电入境处查询热线2824 6111。

附件一

智能身份证换领中心(换证中心)

各换证中心由现时直至二○二三年三月三日的办公时间为星期一至六上午八时正至晚上十时正,地址如下:

换证中心 地址
港岛智能身份证换领中心 湾仔港湾道6-8号瑞安中心2楼200号室
东九龙智能身份证换领中心 观塘伟业街223-231号宏利金融中心2楼1号室(登记服务)及宏利金融中心A座3楼1B号室(领证服务)
西九龙智能身份证换领中心 旺角登打士街56号家乐坊12楼
荃湾智能身份证换领中心 荃湾德士古道50号荃荟2楼S201号铺
沙田智能身份证换领中心 沙田石门安群街3号京瑞广场1期地下G26号铺(登记服务)及1楼123号铺(领证服务)
上水智能身份证换领中心 上水龙琛路48号上水汇7楼
屯门智能身份证换领中心 屯门田景路31号良景邨良景广场L4楼L414B号铺
元朗智能身份证换领中心 元朗西菁街23号富达广场地下50号铺
将军澳智能身份证换领中心 西贡将军澳唐贤街23号帝景湾地下20-26号铺

附件二

人事登记办事处(人事登记处)

二○二三年三月六日起各人事登记处的办公时间如下:

人事登记处 地址 办公时间*
一般人事登记服务#

(可透过入境处流动应用程式、网站www.gov.hk/icbooking或电话预约服务热线2598 0888预约)
换证计划下的换领新智能身份证的申请

(可透过入境处流动应用程式或网站www.gov.hk/icbooking预约)
人事登记 — 港岛办事处 湾仔告士打道7号入境事务大楼8楼 星期一至星期五:
上午八时至下午四时三十分;

星期一至六﹕
上午八时至下午十二时三十分
星期一至星期五:
下午四时三十分至晚上十时

星期一至六﹕
下午十二时三十分至晚上十时
人事登记 — 九龙办事处 深水埗长沙湾道303号长沙湾政府合署3楼 星期一至星期五:
上午八时至下午四时三十分;

星期一至六﹕
上午八时至下午十二时三十分
星期一至星期五:
下午四时三十分至晚上十时

星期一至六﹕
下午十二时三十分至晚上十时
人事登记 — 观塘办事处 观塘伟业街223至231号宏利金融中心2楼3号舖位 星期一至星期五:
上午八时至下午十二时四十五分;及下午二时至下午四时三十分

星期六﹕
上午八时至下午十二时三十分
星期一至星期五:
下午四时三十分至晚上十时

星期六:
下午十二时三十分至晚上十时
人事登记 — 屯门办事处 屯门兆麟街19号屯门兆麟政府综合大楼3楼 星期一至星期五:
上午八时至下午十二时四十五分;及下午二时至下午四时三十分

星期六﹕
上午八时至下午十二时三十分
星期一至星期五:
下午四时三十分至晚上十时

星期六:
下午十二时三十分至晚上十时
人事登记 — 火炭办事处 火炭乐景街2至18号银禧荟4楼405至407号舖位 星期一至星期五:
上午九时至下午十二时四十五分;及下午二时至四时三十分

星期六:
上午九时至下午十二时三十分
不接受换证计划下的申请
人事登记 — 元朗办事处 元朗桥乐坊2号元朗政府合署1楼 星期一至星期五:
上午九时至下午十二时四十五分;及下午二时至四时三十分

星期六:
上午九时至下午十二时三十分
不接受换证计划下的申请

* 各人事登记处于星期日及公众假期休息

# 包括处理首次申领成人或儿童身份证、因身份证遗失、毁灭、损坏或汙损的补领申请、更改身份证登记资料或新来港人士的身份证申请、办理更改身份证登记事项、《登记事项证明书》及《豁免登记证明书》申请和一站式申领身份证及旅行证件

附件三

入境事务处流动应用程式

 

网上预约申领身份证(人事登记办事处)

附件四

智能身份证换领中心(换证中心)关闭后的领证安排

所有换证中心将于二○二三年三月四日起关闭,申请人如未能于二○二三年三月三日或以前前往所选择的换证中心领取新身份证,请根据下列指示由二○二三年三月六日开始,前往指定的人事登记办事处,领取新身份证:

原先选择领证地点 二○二三年三月六日起新领证地点
港岛智能身份证换领中心 人事登记 — 港岛办事处
西九龙智能身份证换领中心

荃湾智能身份证换领中心
人事登记 — 九龙办事处
东九龙智能身份证换领中心

将军澳智能身份证换领中心
人事登记 — 观塘办事处
沙田智能身份证换领中心

上水智能身份证换领中心
人事登记 — 火炭办事处
元朗智能身份证换领中心 人事登记 — 元朗办事处
屯门智能身份证换领中心 人事登记 — 屯门办事处
21-02-2023