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一 般 查 詢
親 臨 查 詢
查 詢 及 聯 絡 組 香 港 灣 仔 告 士 打 道 七 號
入 境 事 務 大 樓 二 樓
辦 公 時 間 :
星 期 一 至 五
上 午 八 時 四 十 五 分 至
下 午 四 時 三 十 分
星 期 六
上 午 九 時 至
上 午 十 一 時 三 十 分
星 期 日 及 公 眾 假 期 休 息
電 話 查 詢 ( 二 十 四 小 時 熱 線 )辦 公 時 間 內 可 與 詢 問 處 職 員 聯 絡
查 詢 一 般 資 料 熱 線 (852) 2824 6111
查 詢 小 貼 士
簡 易 熱 線 流 程 圖
書 面 查 詢
郵 寄 地 址 香 港 灣 仔 告 士 打 道 七 號
入 境 事 務 大 樓
入 境 事 務 處

入 境 事 務 處 不 會 接 收 郵 資 不 足 的 信 件 。 爲 確 保 郵 遞 無 誤 , 請 在 投 寄 郵 件 時 支 付 足 額 郵 資 及 註 明 回 郵 地 址 。 ( 詳 情 )
傳 真 號 碼
查 詢 一 般 資 料 (852) 2877 7711
電 子 郵 件
查 詢 一 般 資 料 enquiry@immd.gov.hk
其 他 有 用 電 話 號 碼 及 網 址
二 十 四 小 時 預 約 登 記 身 份 證
電 話 號 碼 (852) 2598 0888
網 址 http://www.gov.hk/icbooking
二 十 四 小 時 預 約 申 請 香 港 特 區 旅 行 證 件
電 話 號 碼 (852) 2598 0888
網 址 http://www.gov.hk/tdbooking
二 十 四 小 時 預 約 申 請 延 長 逗 留 期 限
電 話 號 碼 (852) 2598 0888
網 址 http://www.gov.hk/esbooking
二 十 四 小 時 預 約 辦 理 出 生 登 記
電 話 號 碼 (852) 2598 0888
網 址 http://www.gov.hk/birthregistration
二 十 四 小 時 預 約 遞 交 擬 結 婚 通 知 書
電 話 號 碼 (852) 3102 3883
網 址 http://www.gov.hk/marriagebooking
二 十 四 小 時 查 詢 申 請 狀 況
電 話 號 碼 (852) 3160 8663
網 址 http://www.gov.hk/immdstatusenquiry
二 十 四 小 時 「 協 助 在 外 香 港 居 民 小 組 」 熱 線
電 話 號 碼 (852) 1868
網 址 http://www.gov.hk/tc/residents/immigration/outsidehk/assisthk24.htm
如 僱 主 對 求 職 者 可 否 受 僱 有 懷 疑 , 請 致 電 以 下 二 十 四 小 時 查 詢 熱 線
[ 星 期 一 至 五 ( 公 眾 假 期 除 外 ) 上 午 八 時 四 十 五 分 至 下 午 五 時 十 五 分 可
與 職 員 聯 絡 ]
電 話 號 碼 : (852) 2824 1551
傳 真 號 碼 : (852) 2824 1166
電 郵 : anti_crime@immd.gov.hk

各 辦 事 處 的 地 址 及 辦 公 時 間

有 關 熱 帶 氣 旋 警 告 信 號 及 暴 雨 警 告 信 號 發 出 時 的 特 別 安 排

服 務 安 排

八 號 或 以 上 熱 帶 氣 旋 警 告 信 號

  • 如 八 號 或 以 上 熱 帶 氣 旋 警 告 信 號 在 辦 公 時 間 外 發 出 , 下 列 辦 事 處 在 警 告 信 號 生 效 期 間 均 會 暫 停 提 供 服 務 :
    • 入 境 事 務 處 總 部 所 有 提 供 公 共 服 務 的 辦 事 處
    • 出 生 、 死 亡 及 婚 姻 登 記 處
    • 入 境 事 務 處 分 區 辦 事 處
    • 人 事 登 記 辦 事 處
  • 如 八 號 或 以 上 熱 帶 氣 旋 警 告 信 號 在 辦 公 時 間 內 發 出 , 各 辦 事 處 會 照 常 提 供 一 切 服 務 , 直 至 辦 事 處 內 所 有 到 訪 者 均 已 獲 提 供 服 務 。
  • 在 一 般 情 況 下 , 各 辦 事 處 所 有 服 務 會 在 八 號 熱 帶 氣 旋 警 告 信 號 除 下 後 的 2 小 時 內 恢 復 正 常 。 但 上 述 警 告 信 號 如 在 辦 公 時 間 結 束 前 2 小 時 內 除 下 或 取 消 , 辦 事 處 當 日 便 不 會 提 供 服 務 。
  • 如 恢 復 服 務 的 時 間 預 期 在 入 境 事 務 處 分 區 辦 事 處 、 人 事 登 記 辦 事 處 和 出 生 、 死 亡 及 婚 姻 登 記 處 的 中 午 休 息 時 段 ( 如 適 用 ) , 有 關 服 務 將 會 在 下 午 2 時 恢 復 。

黑 色 暴 雨 警 告 信 號

  • 如 上 述 警 告 信 號 在 辦 公 時 間 外 發 出 , 各 辦 事 處 在 警 告 信 號 生 效 期 間 的 所 有 服 務 均 會 暫 停 。 如 上 述 警 告 信 號 在 稍 後 時 間 取 消 , 辦 事 處 便 會 如 八 號 或 以 上 熱 帶 氣 旋 警 告 信 號 取 消 後 的 安 排 恢 復 正 常 服 務 。
  • 如 上 述 警 告 信 號 在 辦 公 時 間 內 發 出 , 各 辦 事 處 會 照 常 提 供 一 切 服 務 。

有 關 各 辦 事 處 的 地 址 及 辦 公 時 間 , 請 按 此 處

請 留 意 入 境 處 透 過 電 台 及 電 視 台 宣 布 有 關 八 號 或 以 上 熱 帶 氣 旋 警 告 信 號 或 黑 色 暴 雨 警 告 信 號 生 效 時 的 最 新 服 務 安 排 。

關 於 惡 劣 天 氣 時 的 特 別 安 排 的 常 見 問 題

意 見 與 建 議

我 們 歡 迎 市 民 就 本 處 提 供 服 務 的 方 式 提 供 意 見 或 建 議 。 市 民 可 將 他 們 的 意 見 或 建 議 , 寄 交 香 港 灣 仔 告 士 打 道 七 號 入 境 事 務 大 樓 入 境 事 務 處 收 。

有 時 即 使 本 處 已 盡 最 大 的 努 力 , 但 仍 未 能 提 供 達 到 既 定 標 準 的 服 務 。 在 這 情 況 下 , 若 你 想 得 到 一 個 解 釋 , 或 你 覺 得 你 的 個 案 得 不 到 適 當 的 處 理 , 你 可 以   :

    • 當 場 向 主 管 人 員 提 出 ; 或
    • 在 辦 公 時 間 內 , 致 電 本 處 檢 討 專 責 小 組 [  電 話 (852) 2829 4141 或 (852) 2829 4142] ; 或
    • 致 函 總 入 境 事 務 主 任 ( 管 理 審 核 )
      • 郵 件 : 香 港 灣 仔 告 士 打 道 七 號 入 境 事 務 大 樓 ; 或
      • 電 郵 : enquiry@immd.gov.hk ; 或
      • 傳 真 : (852) 2827 0662
    • 入 境 事 務 處 不 會 接 收 郵 資 不 足 的 信 件 。 爲 確 保 郵 遞 無 誤 , 請 在 投 寄 郵 件 時 支 付 足 額 郵 資 及 註 明 回 郵 地 址 。 ( 詳 情 )