2019年3月21日
入境事务处（入境处）的一般查询热线（2824 6111）让市民可于办公时间内与热线职员联络，同时为市民提供24小时预录资讯服务。
该热线于三月二十三日（星期六）下午一时至三时（非办公时间）进行电话线路转换工程，热线的预录资讯及传真（2877 7711）服务，于工程期间将间歇性受阻，市民可浏览入境处网页www.immd.gov.hk以取得一般资讯。
