2025年4月1日
今年清明节假期期间(即四月三日至四月六日),入境事务处(入境处)预计约有458万人次(包括香港居民及访客)经各海、陆、空管制站进出香港。经入境处与深圳出入境边防检查总站(边检总站)等内地部门协商后,预计约有391万人次会经各陆路边境管制站进出香港。陆路出境较为繁忙的日子为四月四日(星期五),出境人次约561 000,而入境高峰期为四月六日(星期日),入境人次约608 000。
入境处估计假期期间罗湖管制站、落马洲支线管制站及深圳湾管制站将会非常繁忙,预计每日平均分别约有231 000、211 000及149 000人次出入境。
为疏导假期期间的旅客流量,入境处已减少前线人员休假,以便弹性调配人手,加开检查柜枱及通道以疏导人流及车流。
另一方面,入境处亦会连同香港警务处、香港海关和香港铁路有限公司在罗湖管制站成立联合指挥中心,以作出相应的部署及采取适当措施,并与深圳边检总站等内地部门紧密联系,密切留意人流情况及在有需要时采取适当分流疏导措施,确保过关人流畅顺。
为避免旅客在口岸过关的轮候时间过长,入境处呼吁所有经陆路往返内地的旅客应预早计划行程,尽量避免选择在繁忙时段过关,并留意有关各边境管制站交通情况的电台或电视广播。旅客可浏览入境处网页www.immd.gov.hk,查看各边境管制站的繁忙时间。此外,市民及旅客亦可透过入境处流动应用程式随时随地查阅各陆路边境管制站的估计轮候过关状况,以便计划行程及减省排队时间。入境处流动应用程式可于Apple App Store(支援iOS 12.0或以上版本)、Google Play(支援Android 8.0或以上版本)、华为AppGallery(支援Android 8.0或以上版本)和入境处网页以安卓应用程式套件免费下载。旅客可透过扫描二维码(见附件)或于入境处网页www.immd.gov.hk下载该程式。旅客亦可浏览运输署网页www.td.gov.hk内提供往来各管制站的公共运输服务资讯。
入境处呼吁旅客在过关前往内地时,应紧记带备身分证明文件及前往内地的有效旅行证件。香港居民出门前应检查回乡卡的有效日期,而香港非永久性居民则须带同其有效的智能身份证及签证身份书或旅行证件过关。
至于因遗失或补领身份证而获发申请香港身份证收据的市民,或未满十一岁而已领有香港身份证的儿童,他们应同时带备有效的旅行证件或回港证过关。
现时入境处已在各管制站装设约700条e-道。为进一步提升管制站的通关效率,让更多的香港居民使用便捷的e-道服务,入境处已于三月三十一日起调整智能身份证持有人使用e-道服务的适用年龄,七岁至十岁及身高达1.1米或以上的香港永久性居民只要持有智能身份证和有效的香港特别行政区护照,无须预先登记便可在各管制站使用e-道服务,以容貌识别技术自助办理出入境检查手续。另外,「非触式e-道」服务现已经扩展至所有管制站,已登记的合资格香港居民可透过「非触式e-道」手机应用程式产生加密二维码进入e-道,再配合容貌识别技术核实身分自助办理出入境检查手续。
此外,各管制站已向访港旅客提供更方便的自助离境服务「离境易」。这项服务采用容貌识别技术核实访港旅客的身分,让合资格并持有电子旅行证件的访港旅客经「离境易」e-道办理自助离境手续,无须预先登记。
香港居民在外旅游时如需协助,可致电入境处「协助在外香港居民小组」的24小时求助热线,电话:(852)1868;透过入境处流动应用程式以网络数据致电「1868」热线或使用1868聊天机械人;发送讯息至1868 WhatsApp求助热线或1868微信求助热线;或提交网上求助表格求助。
1) 扫描二维码下载「香港入境事务处」流动应用程式
2) 打开「香港入境事务处」流动应用程式
3) 选择「所有服务」,再选择「陆路边境管制站等候时间」
4) 市民及旅客可透过流动应用程式查阅各陆路边境管制站的估计轮候出入境过关状况
入境事务处处长郭俊峯今日(四月一日)到访各管制站,视察部门应对清明节假期出入境人流的准备工作。图示郭俊峯(右)巡视机场管制站出境大堂。
入境事务处处长郭俊峯今日(四月一日)到访各管制站,视察部门应对清明节假期出入境人流的准备工作。图示郭俊峯(右)巡视港珠澳大桥管制站出境大堂。
入境事务处处长郭俊峯今日(四月一日)到访各管制站,视察部门应对清明节假期出入境人流的准备工作。图示郭俊峯(右一)在港珠澳大桥管制站为前线人员打气。