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人事登记处—观塘(临时)办事处停止服务后的人事登记服务安排

2025年6月18日

入境事务处(入境处)今日(六月十八日)宣布,人事登记处—观塘(临时)办事处(观塘(临时)办事处)将按计划于今年十月停止服务。

现时,观塘(临时)办事处处理以下类别的身份证申请:仍持有旧款身份证而需换领新智能身份证人士的申请、年满11或18岁并已持有身份证而需换领儿童或成人身份证人士的申请、持有香港居民身份证并已成功核实永久性居民身份证资格而需换领永久性居民身份证人士的申请,以及因身份证遗失、毁灭、损坏或汙损而需要补领身份证人士的申请。

观塘(临时)办事处将提供办理上述身份证申请服务至今年十月十一日。在该日期之后,观塘(临时)办事处将不再接受身份证申请。然而,市民仍可于该办事处领取身份证至十月二十五日。于观塘(临时)办事处停止服务后,尚未领证的身份证申请人须前往人事登记处—将军澳办事处领取身份证。

拟于十月十三日或之后办理身份证申请的市民,可于明日(六月十九日)开始,预约前往其馀六间人事登记办事处办理申请。市民可扫描二维码(见附件一)下载入境处流动应用程式或登入网站(www.gov.hk/icbooking),预约辨理身份证申请,并在预约时预先填写表格,令申请过程更快捷方便。至于因身份证遗失、毁灭、损坏或汙损而需要紧急补领身份证的人士,可无需预约前往任何一间人事登记办事处,职员会因应个别情况提供协助。各人事登记办事处的地址及办公时间,请参阅附件二。

合资格人士亦可使用设置于将军澳入境事务处总部的「申请个人证件服务站」,以全自助形式办理身份证申请,无需预约。使用「申请个人证件服务站」办理身份证申请的资格、服务站地址及服务时间,请参阅附件三。

入境处提醒市民,所有载有出生年份为一九七○年或之后的旧款智能身份证,已经由今年五月十二日起失效。而载有出生年份为一九六九年或之前的旧款智能身份证,将由今年十月十二日起失效。入境处呼吁,仍持有旧款智能身份证的市民应尽快办理换领新智能身份证手续。市民如因不在香港而未能在全港市民换领身份证计划下的指明换证限期内换领新身份证,须在返港后三十日内补办换证手续。

有关人事登记服务的详细资料,以及旧款智能身份证失效及换证安排,请浏览入境处网页(www.immd.gov.hk)。如有任何查询,可致电查询热线(2824 6111)、传真(2877 7711),或电邮(enquiry@immd.gov.hk)与入境处联络。

入境事务处流动应用程式

网上预约申领身份证(人事登记办事处)

各人事登记办事处的地址及办公时间

人事登记处 地址 办公时间^
港岛办事处 湾仔告士打道7号入境事务大楼8楼 星期一至星期五:
上午九时至下午四时三十分

星期六﹕
上午九时至下午十二时三十分
九龙办事处 深水埗长沙湾道303号长沙湾政府合署3楼 星期一至星期五:
上午九时至下午四时三十分

星期六﹕
上午九时至下午十二时三十分
将军澳办事处 将军澳宝邑路61号入境事务处总部行政大楼3楼(登记服务)及行政大楼1楼(领证服务) 星期一至星期五:
上午八时四十五分至下午四时三十分

星期六﹕
上午九时至上午十一时三十分
火炭办事处 火炭乐景街2至18号银禧荟4楼405至407号舖位 星期一至星期五:
上午九时至下午十二时四十五分;及下午二时至下午四时三十分

星期六:
上午九时至下午十二时三十分
屯门办事处 屯门兆麟街19号屯门兆麟政府综合大楼3楼 星期一至星期五:
上午九时至下午十二时四十五分;及下午二时至下午四时三十分

星期六:
上午九时至下午十二时三十分
元朗办事处 元朗桥乐坊2号元朗政府合署1楼 星期一至星期五:
上午九时至下午十二时四十五分;及下午二时至下午四时三十分

星期六:
上午九时至下午十二时三十分
观塘(临时)办事处* 观塘伟业街223至231号宏利金融中心2楼1号舖位(登记服务)及宏利金融中心A座3楼1B号舖位(领证服务) 星期一至星期六:
上午八时至晚上十时

^各人事登记办事处于星期日及公众假期休息

*观塘(临时)办事处的最后申请日期为2025年10月11日,而领证服务则会维持至2025年10月25日。辧事处将于2025年10月27日起停止服务。

「申请个人证件服务站」

18岁或以上并持有有效本地签发智能身份证的人士,可以使用「申请个人证件服务站」办理下列换领身份证的申请:

  • 持有11至17岁人士身份证并年满18岁而需换领成人身份证人士的申请;
  • 已核实永久性居民身份证资格而需换领永久性居民身份证人士的申请;或
  • 持有有效旧款智能身份证而需换领新智能身份证人士的申请(即1969年或以前出生仍持有旧款智能身份证的人士,他们可在其旧款智能身份证于2025年10月12日失效前,使用「申请个人证件服务站」换领新智能身份证)。
服务站地址及服务时间^ 新界将军澳宝邑路61号入境事务处总部行政大楼3楼

星期一至星期五:
上午八时四十五分至下午四时三十分

星期六:
上午九时至上午十一时三十分
服务站地址及服务时间^ 新界将军澳宝邑路61号入境事务处总部行政大楼地下

星期一至星期五:
下午四时三十分至晚上十时

星期六:
上午十一时三十分至晚上十时

^服务站于星期日及公众假期休息

18-06-2025