2019年3月21日
入境事務處（入境處）的一般查詢熱線（2824 6111）讓市民可於辦公時間內與熱線職員聯絡，同時為市民提供24小時預錄資訊服務。
該熱線於三月二十三日（星期六）下午一時至三時（非辦公時間）進行電話線路轉換工程，熱線的預錄資訊及傳真（2877 7711）服務，於工程期間將間歇性受阻，市民可瀏覽入境處網頁www.immd.gov.hk以取得一般資訊。
