2023年4月10日
入境事務處（入境處）今日（四月十日）宣布，將於四月十二日起推出兩項優化預約身份證申請的安排：
（I）年滿11或18歲並已持有香港身份證而需換領身份證的人士，可預約於人事登記辦事處（人事登記處）的延長服務時段辦理換證手續
自二○二三年三月六日起，四間指定人事登記處（即港島辦事處、九龍辦事處、觀塘辦事處及屯門辦事處）延長服務時間至晚上十時，以在延長服務時段，即星期一至五下午四時三十分到晚上十時，以及星期六下午十二時三十分到晚上十時，繼續有序地處理在「全港市民換領身份證計劃」結束後仍未換領新智能身份證的申請。
鑑於通關以來市民對換領身份證的需求非常殷切，由四月十二日起，年滿11或18歲並已持有香港身份證而需換領兒童或成人身份證的人士，除了可按現時的安排預約於六間人事登記處的一般人事登記服務時段辦理換證外，亦可預約於上述四間指定人事登記處的延長服務時段辦理換領身份證手續，詳情請參閱附件一。
上述安排只適用於已持有香港身份證的申請人辦理換證申請。年滿11或18歲的市民如從未登記身份證，須預約一般人事登記服務時段以辦理首次登記身份證的手續。
（II）可預約日子由24個工作日延長至96個工作日
人事登記服務預約系統的可預約日子將由現時的24個工作日延長至96個工作日，以便利市民辦理預約手續。
市民如欲預約辦理身份證申請，可掃描二維碼（見附件二）下載入境處流動應用程式或登入網站（www.gov.hk/icbooking）。
為確保市民可順暢有序地辦理換證手續，市民應根據已預約的時間到達人事登記處辦理申請身份證手續，人事登記處不會處理未有預約的申請。至於因身份證遺失、毀滅、損壞或污損而需要在人事登記處緊急補領身份證的人士，可以無需預約，人事登記處職員會因應個別情況提供協助。
附件一
人事登記辦事處（人事登記處）的辦公時間
人事登記處的辦公時間
| 人事登記處 | 地址 | 辦公時間* | |
|---|---|---|---|
| 一般人事登記服務# (可透過入境處流動應用程式、網站www.gov.hk/icbooking或電話預約服務熱線(852) 2598 0888預約) |
年滿11或18歲並已持有香港身份證而需換領身份證^及全港市民換領身份證計劃下換領新智能身份證的申請 (可透過入境處流動應用程式或網站www.gov.hk/icbooking預約) |
||
| 港島辦事處 | 灣仔告士打道7號入境事務大樓8樓 | 星期一至星期五： 上午八時至下午四時三十分； 星期一至六﹕ 上午八時至下午十二時三十分 |
星期一至星期五： 下午四時三十分至晚上十時 星期一至六﹕ 下午十二時三十分至晚上十時 |
| 九龍辦事處 | 深水埗長沙灣道303號長沙灣政府合署3樓 | 星期一至星期五： 上午八時至下午四時三十分； 星期一至六﹕ 上午八時至下午十二時三十分 |
星期一至星期五： 下午四時三十分至晚上十時 星期一至六﹕ 下午十二時三十分至晚上十時 |
| 觀塘辦事處 | 觀塘偉業街223至231號宏利金融中心2樓3號舖位 | 星期一至星期五： 上午八時至下午十二時四十五分；及下午二時至下午四時三十分 星期六﹕ 上午八時至下午十二時三十分 |
星期一至星期五： 下午四時三十分至晚上十時 星期六： 下午十二時三十分至晚上十時 |
| 屯門辦事處 | 屯門兆麟街19號屯門兆麟政府綜合大樓3樓 | 星期一至星期五： 上午八時至下午十二時四十五分；及下午二時至下午四時三十分 星期六﹕ 上午八時至下午十二時三十分 |
星期一至星期五： 下午四時三十分至晚上十時 星期六： 下午十二時三十分至晚上十時 |
| 火炭辦事處 | 火炭樂景街2至18號銀禧薈4樓405至407號舖位 | 星期一至星期五： 上午九時至下午十二時四十五分；及下午二時至四時三十分 星期六： 上午九時至下午十二時三十分 |
沒有延長服務時段 |
| 元朗辦事處 | 元朗橋樂坊2號元朗政府合署1樓 | 星期一至星期五： 上午九時至下午十二時四十五分；及下午二時至四時三十分 星期六： 上午九時至下午十二時三十分 |
沒有延長服務時段 |
* 各人事登記處於星期日及公眾假期休息
# 包括處理換領或首次申領成人或兒童身份證、因身份證遺失、毀滅、損壞或污損的補領申請、更改身份證登記資料或新來港人士的身份證申請、《登記事項證明書》及《豁免登記證明書》申請和一站式申領身份證及旅行證件
^ 只適用於已持有香港身份證的申請人。年滿11或18歲的市民如從未登記身份證，須預約一般人事登記服務時段以辦理首次登記身份證的手續
附件二
入境事務處流動應用程式
網上預約申領身份證（人事登記辦事處）
