我们的理想、使命和信念╱序言

• 我们的理想、使命和信念
• 序言

第一章 - 签证及政策

• 入境事务的自治权
• 签证和入境许可制度
• 签证及政策部
• 来港旅游
• 内地访客
• 商务探访计划
• 台湾访客
• 亚太区经济合作(简称「亚太经合」)组织商务旅游证
• 工作假期计划
• 方便访客来港的新措施
• 内地居民透过个人游计划来港旅游
• 来港就业
• 专业人士和投资者
• 输入内地人才计划
• 居于海外的内地专业人才
• 非本地毕业生留港 ╱ 回港就业安排
• 外地劳工
• 外籍家庭佣工
• 来港就读
• 资本投资者入境计划
• 优秀人才入境计划
• 受养人来港的安排
• 单程通行证持有人的入境事宜
• 居留权证明书计划
• 基因测试
• 就居留权证明书计划提出的上诉
• 预约申请延长逗留期限服务
• 网上递交延长逗留期限申请

第二章 - 出入境管制

• 管制部
• 出入境管制站
• 机场管制科
• 旅客流量
• 突击检查
• 顾客服务
• 商用航空中心
• 海天客运码头
• 经常访港旅客e-道
• 边境管制(铁路)科
• 罗湖管制站
• 红磡管制站
• 落马洲支线管制站
• 边境管制(车辆)科
• 落马洲管制站
  • 落马洲管制站24时旅客通关
• 文锦渡管制站
• 沙头角管制站
• 深圳湾管制站
• 港口管制科
• 港口管制组
• 预办入境检查计划
• 港澳客轮码头管制组
• 中国客运码头管制组
• 屯门客运码头管制组

第三章 - 个人证件

• 个人证件部
• 人事登记
• 香港身份证
• 智能身份证
• 登记领取身份证
• 补领身份证
• 为持单程通行证入境人士提供一站式服务
• 为申请人士提供分流服务
• 全日24小时预约系统
• 登记事项证明书
• 人事登记纪录
• 全港市民换领智能身份证计划
• 香港特区居留权
• 背景
• 「居留权」事宜的颁布
• 核实永久性居民身份证资格
• 核实永久性居民身份证资格申请的网上服务
• 争取香港特区护照免签证入境待遇的游说工作
• 为在香港以外地区身陷困境的香港居民提供协助
• 外游提示登记服务
• 入境事务处分区办事处
• 香港旅行证件
• 香港特区护照
• 签证身份书
• 海员身份证
• 回港证
• 中国国籍事宜
• 权力依据
• 申报国籍变更
• 加入、退出或恢复中国国籍
• 出生、死亡和婚姻登记
• 出生登记
• 死亡登记
• 婚姻登记
• 签发证明书

第四章 - 执法及酷刑声请审理

• 执法及酷刑声请审理部
• 调查及情报搜集
• 反偷渡情报局
• 内地非法入境者
• 非法雇用劳工或受雇
• 入境处特遣队
• 伪造证件的调查工作
• 行动研究
• 检控、递解及遣送离境
• 马头角羁留中心
• 青山湾入境事务中心
  • 接管青山湾入境事务中心的行政管理及运作
  • 训练
• 酷刑声请审理
• 越南难民、 船民和非法入境者
• 越南事务小组
• 移居海外
• 遣返
• 本地收容计划
• 打击非法移民和偷运人口活动
• 打击假结婚罪行
• 交换情报

第五章 - 资讯系统

• 资讯系统部
• 系统运作
• 旅客及车辆司机自助出入境检查系统(e-道)
• 快检通
• 调配资讯及指挥系统
• 容貌辨认系统
• 智能身份证系统
• 电子护照系统
• 个案简易处理系统及电子纪录计划
• 网上快证系统
• 旅游通行证签发系统
• 亚太经合组织商务旅游证签发系统
• 政府办公室电脑化系统
• 政府与雇员电子服务
• 行动及行政支援资讯系统
• 电子纪录(行政)系统
• 内联网
• 入境事务处网页
• 资讯汇库
• 纪录管理
• 电子服务
• 以电子方式提交资料
• 电子表格
• 推行第三代资讯系统策略
• 工作成果
• 二零一一年度香港资讯及通讯科技奖

第六章 - 管理及支援

• 管理及支援部
• 部门管理科
• 招聘活动
• 专业发展
• 训练
• 入境事务学院
• 入职训练
• 在职训练
• 其他训练
• 海外训练及交流计划
• 内地训练及交流计划
• 顾客服务工作坊
• 战术训练
• 团队建立训练
• 网上学习
• 青年培训
• 教师训练营
• 入境事务学院网页
• 行为及纪律指引
• 福利和康乐
• 入境事务处职员协商委员会
• 福利探访及辅导服务
• 入境处聆心服务中心
• 入境事务处职员同乐会
• 入境事务队福利基金
• 管理审核
• 奖励和嘉奖
• 传讯及公共事务
• 查询及联络
• 部门成立五十周年
• 金禧纪念时间囊放置仪式及金禧纪念酒会
• 结业典礼暨金禧大会操
• 《半世纪的人和事》
• 职员宿舍命名比赛及平顶仪式

第七章 - 环保管理

• 环保政策和目标
• 环境管理
• 环保工作表现
• 节约能源
• 减少用纸
• 电子采购计划
• 废物循环再用及资源回收
• 支持《清新空气约章》
• 提高员工的环保意识
• 未来路向

第八章 - 致力提供卓越服务达致可持续发展的目标

• 服务承诺
• 入境事务处使用服务人士委员会
• 服务表现
• 签证和许可证
• 出入境管制站
• 登记领取身份证
• 出生、死亡及婚姻登记
• 旅行证件
• 中国国籍事宜
• 顾客服务
• 入境处的互联网网页
• 礼貌运动
• 顾客的意见
• 对残疾人士提供的协助
• 二零一一年公务员优质服奖励务计划
• 二零一一年申诉专员嘉许奖
• 二零一一年公务员事务局局长嘉许状计划
• 二零一一年度香港政府服务优势指数
• ｢同心展关怀｣
• 可持续发展