「Skytrax 2019 年全球最佳機場出入境服務」大獎
(主辦機構：Skytrax)
二零一九年申訴專員嘉許獎 - 公營機構獎大獎
(主辦機構：香港申訴專員公署)
二零一九年公務員優質服務獎勵計劃
(主辦機構：香港特別行政區政府公務員事務局)
隊伍獎 (一般服務) 金獎 –
全港市民換領身份證計劃
(2018 – 2022)
全港市民換領身份證計劃
(2018 – 2022)
隊伍獎 (專門服務) 銀獎 –
全港市民換領身份證計劃 –
到訪院舍換證服務
全港市民換領身份證計劃 –
到訪院舍換證服務
部門合作獎銅獎 –
伙伴同行 –
創高鐵動感新世代
伙伴同行 –
創高鐵動感新世代
隊伍獎 (專門服務) 優異獎 –
「離境易」
「離境易」
隊伍獎 (監管服務) 銀獎 –
處理免遣返聲請
處理免遣返聲請
部門精進服務獎 (大部門組別) 銅獎
High Security Printing Asia 2019 – 區域身份證明文件組別 – 最佳新身份證及最佳新電子護照年度大獎
(主辦機構：High Security Printing Asia)
公務員事務局局長嘉許狀
(主辦機構：香港特別行政區政府公務員事務局)
