「围封强检」行动

为全力抗击2019 冠状病毒病疫情，本处积极响应香港特区政府的各项抗疫行动。为配合以风险为本的检测策略，本处调动人手和资源，联同其他纪律部队和政府部门组成支援队伍，于二零二一年一月和二月，先后在佐敦、柴湾、土瓜湾和屯门等多个地点协助执行限制与检测宣告。为减低对当区居民的影响，本处人员须于非常紧迫的时间内作出筹备，并通宵达旦工作以尽快完成围封行动。本处共派出876 名人员参与上述行动。

支援疫苗接种计划

二零二一年三月至五月期间，本处调派约80 名人员到四间社区疫苗接种中心，为中心提供行政支援，以协助政府推动全民接种疫苗。本处亦鼓励人员尽快、及时接种疫苗，护己护人。

个案追踪办公室

本处自二零二零年十二月起协助卫生署卫生防护中心追踪确诊者的密切接触者。本处人员运用讯问及调查经验，以专业的方式进行个案追踪，成功揭发首宗社区变异病毒株个案患者的行踪及相关群组，切断病毒传播链。截至二零二一年年底，本处人员在个案追踪办公室的总服务时数达137 550 小时，平均每天有50 名职员参与个案追踪工作。本处人员亦继续协助卫生署致电和上门突击检查家居检疫人士，以确保检疫人士遵守检疫令。截至二零二一年，已有超过130 名入境处人员参与有关工作，当中突击检查了12 911 名检疫人士。

科技抗疫

本处善用科技，协助政府相关政策局及部门推行抗疫措施。举例来说，本处在出入境管制系统加入「绿色」二维码的检查机制，让市民可以直接在特定柜位或e-道一站式完成卫生署及入境处的检查和入境程序，以缩短市民的轮候时间。为避免人群聚集，本处推出多项办理证件及签证的便利措施，并呼吁申请人透过本处网页或流动应用程式等方式递交申请。此外，本处亦协助库务署核实「现金发放计划」和「消费券计划」的申请人的身份和资格，以加快向市民发放现金及消费券，配合特区政府的各项疫下纾困措施。