我们的服务

18岁或以上及有效本地签发智能身份证的持有人，可无需预约使用「申请个人证件服务站」办理以下类别的换证申请：

• 持有11至17岁人士身份证并年满18岁而需换领成人身份证人士的申请； 
• 已核实永久性居民身份证资格而需换领永久性居民身份证人士的申请；及
• 因遗失身份证而提出的补领申请。

申请人透过「申请个人证件服务站」递交因遗失而补领身份证的申请，须以八达通或转数快在该服务站缴付所需费用。

请注意，如申请人在作出上述申请时需要同时更改身份证上的登记事项，则需透过本处网上系统（www.gov.hk/icbooking）、24小时电话预约服务热线2598 0888或入境处流动应用程序预约于人事登记办事处办理申请。其他申请，请参阅以下连结：

登记或补领香港身份证

上述合资格使用「申请个人证件服务站」申请身份证人士，如符合以下条件，可一站式同时申请特区护照：

1. 是中国公民；
2. 是香港特别行政区永久性居民；及
3. 持有有效的香港永久性居民身份证。

申请人透过「申请个人证件服务站」递交特区护照申请，须以八达通或转数快在该服务站缴付所需费用。

「申请个人证件服务站」并不适用于处理以下特区护照申请：十八岁以下人士因遗失、损毁、残破或无法使用而需换领护照的申请，以及所有人士因需更改护照上个人资料而提出的申请。此类申请须预约亲身于旅行证件及国籍（申请）组或入境事务处分区办事处柜台办理。有关各入境事务处分区办事处及旅行证件及国籍（申请）组的办公时间及服务范围，可在以下连结找到：

旅行证件及国籍（申请）组的办公时间及服务范围

入境事务处分区办事处的办公时间及服务范围

申请人须持有有效本地签发的智能身份证（因遗失而需要补领身份证的人士除外）。

设置于将军澳入境事务处总部的「申请个人证件服务站」位置及服务时间，可在以下连结找到：

适用于办理下列换领身份证的申请：

• 持有11至17岁人士身份证并年满18岁而需换领成人身份证人士的申请；或 
• 已核实永久性居民身份证资格而需换领永久性居民身份证人士的申请。
  
  1. 阅读屏幕指示，并遵照指示完成申请程序
  2. 选择身份证申请类别
  3. 插入本地签发的智能身份证
  4. 扫瞄左、右手拇指指模
  5. 填写申请表格及签署
  6. 拍摄照片
  7. 选择付款方式，并按指示缴付申请费用（只适用于同时申请特区护照）
  8. 领取「申请香港身份证收据」
  9. 领取特区护照的「领证通知书及收据」（只适用于同时申请特区护照）

申请人成功于递交申请后，「申请个人证件服务站」会收回申请人的旧身份证。

适用于因遗失身份证而提出的补领申请：

1. 阅读屏幕指示，并遵照指示完成申请程序
2. 选择身份证申请类别
3. 根据指示输入个人资料
4. 扫瞄左、右手拇指指模
5. 拍摄照片
6. 填写申请表格及签署
7. 选择付款方式，并按指示缴付申请费用
8. 领取「申请香港身份证收据」
9. 领取特区护照的「领证通知书及收据」（只适用于同时申请特区护照）

如申请人透过「申请个人证件服务站」递交以下申请，须以八达通或转数快在该服务站缴付所需费用：

• 因遗失身份证而提出的补领申请（补领身份证费用）；或
• 特区护照的申请（申请特区护照费用）。

申请人透过「申请个人证件服务站」提交申请时，可选择亲身领证（使用领取个人证件服务站）或授权代表领证。处理身份证及/或特区护照申请的时间一般为五个工作天（工作天是指星期一至星期五，公众假期除外）。一般而言，申请人可于入境事务处完成处理后的下一个工作天领取新身份证及/或特区护照。申请人应在领证期限内亲身或授权代表前往领证。

申请人在办理登记手续时可选择授权代表领证。获授权的代表必须年满18岁，并在领证时出示以下文件：

• 获授权代表的有效身份证明文件（例如香港身份证、护照或回港证）
• 申请人的申请身份证收据及领取护照通知书（适用于同时申请特区护照）
• 申请人的授权表格(ID678)，或书面授权书 （表格ID678或授权书上的签署必须与身份证申请书上的签署相同）