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人事登記辦事處

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港島辦事處
地址: 香港灣仔告士打道7號入境事務大樓8樓
(港鐵灣仔站A 5出口)

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辦公時間: 上午九時至下午四時三十分（星期一至星期五）
上午九時至下午十二時三十分（星期六）
星期日及公眾假期休息
電話號碼: (852) 3547 2300
查詢一般資料
電話: (852) 2824 6111
傳真: (852) 2877 7711
電郵: enquiry@immd.gov.hk

服務範圍

  1. 為香港居民辦理登記身份證，包括
    1a. 為從未登記身份證並年滿11歲的香港居民辦理登記身份證
    1b. 為持有「11歲以下兒童身份證」並年滿11歲的香港居民辦理換領兒童身份證的申請
    1c. 為持有兒童身份證並年滿18歲的香港居民辦理換領成人身份證的申請
  2. 為初次抵港人士辦理登記身份證(持有前往港澳通行證（慣稱「單程證」）的初次抵港人士除外)
  3. 為仍持有舊款身份證的人士辦理換領新智能身份證的申請
  4. 為因身份證遺失、毁滅、損壞或污損而需要補領身份證的人士辦理補發身份證申請，無需預約
  5. 為獲准更改其居留身份後的人士辦理換領身份證申請，包括
    5a. 為持有香港居民身份證並已成功核實永久性居民身份證資格的人士辦理換領永久性居民身份證的申請
    5b. 除上述5a項外，為其他獲准更改其居留身份後的人士辦理換領身份證的申請
  6. 辦理更改身份證登記事項申請
  7. 辦理《登記事項證明書》申請
  8. 辦理《豁免登記證明書》申請
  9. 一站式申領身份證及旅行證件服務(11歲以下人士首次申領特區護照不適用)

各人事登記辦事處都設有配額制度。申請人在前往人事登記辦事處辦理登記手續前，必須先進行預約以取得有關辦事處的配額。申請人可使用下列入境事務處的24小時預約系統，經由互聯網或使用按鈕音頻式電話，預約由下一個工作天起的96個工作天內的日子，以辦理登記智能身份證。因身份證遺失、毀滅、損壞或污損而需要緊急補領身份證的人士可以無需預約，辦事處職員會因應個別情況提供協助。

02-12-2025
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受大埔火災影響的居民可無需預約，於辦公時間前往任何一間入境處辦事處辦理個人證件補領手續。

入境處由十二月一日（星期一）至十二月六日（星期六）作出特別安排，於非辦公時間在將軍澳入境處總部提供特別服務時段，為受大埔火災影響的居民辦理個人證件補領手續。特別服務時段為十二月一日（星期一）至十二月五日（星期五）晚上六時至十時，及十二月六日（星期六）下午一時至晚上十時。

入境處會同時派員到政府仍開放的兩個臨時庇護中心（東昌街社區會堂及大埔社區中心），安排受火災影響的居民由專車接送到將軍澳入境處總部辦理相關申請。

詳情請參閱新聞公報。