2017年7月7日
就近日多宗涉及訛稱入境處人員的電話騙案，入境事務處（入境處）十分關注有關情況並就事件與警方一直保持緊密聯繫。入境處近日收到市民查詢，指收到來電顯示與本處辦事處電話號碼相同的來電，當中包括冒充協助在外香港居民小組熱線「1868」，表示接聽人尚未領取由入境處發出的郵件，要求接聽人按指示輸入資料。另外，本處亦收到市民通知，有訛稱入境處人員來電指他們的個人資料已被盜用，並要求他們提供更多資料作核實之用。上述來電均以預錄語音形式發出。
入境處發言人再次提醒市民，由於騙徒能通過「更改來電顯示」刻意偽造來電號碼，故不要單憑來電顯示去辨別來電人士的身分。此外，本處不會將電話轉駁至境外機關，亦不會要求接聽人提供銀行戶口及密碼等資料。
入境處協助在外香港居民小組熱線「1868」是緊急求助熱線，目的為身處境外的香港居民提供緊急協助，而該小組與其他入境處辦事處均不會以預錄語音形式致電市民。
市民若接獲有關的可疑來電，必須保持警惕，查證來電者的身分，切勿隨意向他人透露其個人資料。如有疑問，市民應致電入境處查詢熱線2824 6111或發送電郵至enquiry@immd.gov.hk與入境處人員聯絡。
如懷疑有關來電是騙局，應立即向警方舉報。