本 文 將 介 紹 香 港 居 民 在 香 港 境 外 （ 包 括 在 內 地 或 其 他 地 區 ） 身 陷 困 境 或 需 要 援 助 時 的 求 助 途 徑 ， 以 及 提 供 旅 遊 提 示 及 旅 遊 忠 告 的 訊 息 。
如 香 港 居 民 在 香 港 境 外 遇 事 ， 可 致 電 入 境 事 務 處 協 助 在 外 香 港 居 民 小 組 24 小 時 求 助 熱 線 尋 求 協 助 ， 熱 線 號 碼 為 ：
(852) 1868
註 : 香 港 居 民 如 基 於 電 訊 服 務 營 辦 商 的 服 務 設 定 或 其 他 個 別 原 因 未 能 於 海 外 致 電 入 境 處 協 助 在 外 香 港 居 民 小 組 求 助 熱 線 ， 求 助 人 可 考 慮 嘗 試 於 「 1868 」 後 輸 入 「 0000 」 ， 或 通 知 親 友 或 中 國 駐 當 地 使 領 館 以 協 助 聯 絡 入 境 處 協 助 在 外 香 港 居 民 小 組 ， 讓 小 組 人 員 可 主 動 致 電 給 求 助 人 ， 提 供 一 切 可 行 的 協 助 。
香 港 居 民 如 在 境 外 遭 遇 意 外 或 因 涉 及 刑 事 案 件 而 被 拘 留 或 逮 捕 ， 可 聯 絡 入 境 事 務 處 「 協 助 在 外 香 港 居 民 小 組 」 尋 求 協 助 。
以 下 連 結 載 有 香 港 特 別 行 政 區 政 府 可 以 及 不 可 以 提 供 的 協 助 、 如 何 處 理 與 法 律 有 關 的 事 件 、 當 遭 遇 嚴 重 意 外 或 傷 亡 時 的 處 理 方 法 ， 以 及 索 取 進 一 步 資 料 的 途 徑 。
無 論 到 外 地 公 幹 或 旅 行 ， 均 應 在 出 發 前 做 足 準 備 ， 而 在 旅 程 中 亦 應 加 倍 小 心 。 以 下 連 結 載 有 簡 單 旅 遊 提 示 ， 包 括 旅 遊 出 發 前 準 備 、 在 旅 程 中 保 障 個 人 安 全 的 方 法 ， 以 及 查 詢 旅 遊 忠 告 的 途 徑 。
當 香 港 居 民 在 內 地 遇 困 時 ， 知 道 香 港 特 別 行 政 區 政 府 能 夠 提 供 甚 麼 協 助 是 十 分 重 要 的 。 本 文 將 介 紹 香 港 特 別 行 政 區 政 府 可 以 及 不 可 以 提 供 的 協 助 ， 以 及 如 被 拘 留 或 遭 遇 嚴 重 意 外 或 傷 亡 時 的 處 理 方 法 。
當 香 港 居 民 身 處 內 地 時 ， 香 港 特 區 政 府 可 以 提 供 的 協 助 ：
香 港 特 區 政 府 不 能 夠 提 供 的 協 助 包 括 ：
當 香 港 居 民 身 處 內 地 時 ， 可 能 會 遇 到 一 些 突 發 事 情 。 以 下 將 介 紹 一 些 常 見 的 情 況 以 及 處 理 這 些 情 況 的 方 法 。
財 物 被 竊
倘 若 香 港 居 民 在 內 地 遺 失 金 錢 、 身 份 證 明 文 件 或 其 他 物 品 ， 應 先 向 公 安 機 關 報 告 ， 並 索 取 報 失 證 明 。 如 香 港 居 民 在 遺 失 身 份 證 明 文 件 後 需 要 協 助 以 返 回 香 港 ， 可 聯 絡 香 港 特 別 行 政 區 政 府 入 境 事 務 處 、 駐 北 京 辦 事 處 、 駐 上 海 經 濟 貿 易 辦 事 處 、 駐 武 漢 經 濟 貿 易 辦 事 處 、 駐 成 都 經 濟 貿 易 辦 事 處 或 駐 粵 經 濟 貿 易 辦 事 處 。
如 欲 進 一 步 瞭 解 有 關 辦 事 處 資 料 ， 請 參 閱 「 聯 絡 資 料 」 部 分 。
拘 留 或 逮 捕
香 港 居 民 在 內 地 旅 遊 或 逗 留 時 ， 應 當 遵 守 內 地 的 法 律 和 法 規 。
倘 若 香 港 居 民 在 內 地 抵 觸 法 律 ， 當 事 人 須 承 擔 法 律 責 任 。 若 被 指 控 觸 犯 刑 事 法 律 而 被 拘 留 或 逮 捕 ， 當 事 人 依 法 可 要 求 公 安 機 關 通 知 你 的 親 屬 。
以 下 連 結 載 有 關 於 內 地 刑 事 法 律 的 資 料 ：
與 被 拘 留 、 逮 捕 者 有 關 的 內 地 刑 事 法 律 、 法 規 實 用 資 料 （ 只 備 中 文 版 本 ）
嚴 重 意 外 或 傷 亡
如 香 港 居 民 在 內 地 遭 遇 嚴 重 意 外 或 傷 亡 ， 應 立 即 向 公 安 機 關 報 告 。 如 需 進 一 步 協 助 ， 則 可 聯 絡 香 港 特 別 行 政 區 政 府 入 境 事 務 處 、 駐 北 京 辦 事 處 、 駐 上 海 經 濟 貿 易 辦 事 處 、 駐 武 漢 經 濟 貿 易 辦 事 處 、 駐 成 都 經 濟 貿 易 辦 事 處 或 駐 粵 經 濟 貿 易 辦 事 處 。
如 香 港 居 民 於 境 外 因 災 難 或 事 故 導 致 嚴 重 受 傷 而 住 院 或 死 亡 ， 需 要 福 利 或 經 濟 上 的 協 助 ， 入 境 事 務 處 可 協 助 死 傷 者 或 其 家 人 將 個 案 轉 介 有 關 的 部 門 ， 包 括 民 政 事 務 總 署 ， 詳 情 可 瀏 覽 有 關 網 頁 ， 網 址 為 ：
https://www.hab.gov.hk/tc/policy_responsibilities/District_Community_and_Public_Relations/trustfnd.htm#generalchinese
運 送 傷 病 人 士 從 內 地 返 港
本 港 現 時 並 無 提 供 跨 境 運 送 病 人 服 務 ， 救 護 車 服 務 亦 不 能 預 約 。 如 香 港 居 民 於 內 地 遇 事 受 傷 或 因 病 返 港 就 醫 而 於 抵 港 時 需 要 召 喚 救 護 車 ， 可 致 電 入 境 事 務 處 熱 線 (852) 1868 查 詢 有 關 安 排 ， 或 於 抵 達 邊 境 管 制 站 時 向 當 值 人 員 要 求 協 助 。
市 民 應 小 心 處 理 有 關 運 送 病 危 人 士 返 港 就 醫 事 宜 。 一 般 情 況 下 ， 相 關 人 士 必 須 徵 詢 醫 生 意 見 ， 確 保 病 人 身 體 狀 況 合 適 才 可 安 排 運 送 病 人 返 港 。 按 現 行 安 排 ， 救 護 車 會 將 病 人 從 邊 境 管 制 站 送 往 就 近 的 本 港 醫 院 接 受 治 理 。
入 境 事 務 處 協 助 在 外 香 港 居 民 小 組
24 小 時 熱 線 ： (852) 1868
傳 真 ： (852) 2519 3536
電 郵 ： [email protected]
地 址 ：
香 港
灣 仔 告 士 打 道 7 號
入 境 事 務 大 樓 9 樓
入 境 事 務 處 不 會 接 收 郵 資 不 足 的 信 件 。 爲 確 保 郵 遞 無 誤 ， 請 在 投 寄 郵 件 時 支 付 足 額 郵 資 及 註 明 回 郵 地 址 。 ( 詳 情 )
駐 北 京 辦 事 處
中 國
北 京 市
西 城 區 地 安 門 西 大 街 71 號
（ 郵 編 ： 100009 ）
電 話 ： (8610) 6657 2880 內 線 032
傳 真 ： (8610) 6657 2823
電 郵 ： [email protected]
網 址 ： https://www.bjo.gov.hk
香 港 駐 上 海 經 濟 貿 易 辦 事 處
中 國
上 海 市 黃 浦 區 西 藏 中 路 168 號
都 市 總 部 大 樓 21 樓
（ 郵 編 ： 200001 ）
電 話 ： (8621) 6351 2233 內 線 160
傳 真 ： (8621) 6351 9368
電 郵 ： [email protected]
網 址 ： https://www.sheto.gov.hk
香 港 駐 武 漢 經 濟 貿 易 辦 事 處
中 國
武 漢 市 江 漢 區 建 設 大 道 568 號
新 世 界 國 貿 大 廈 Ｉ 座 4303 室
（ 郵 編 ： 430022 ）
電 話 ： (8627) 6560 7300 內 線 7334
傳 真 ： (8627) 6560 7301
電 郵 ： [email protected]
網 址 ： https://www.wheto.gov.hk
香 港 駐 成 都 經 濟 貿 易 辦 事 處
中 國
成 都 市 鹽 市 口 順 城 大 街 8 號
中 環 廣 場 1 座 38 樓
( 郵 編 : 610016)
電 話 : (8628) 8676 8301 內 線 330
傳 真 : (8628) 8676 8300
電 郵 : [email protected]
網 址 : https://www.cdeto.gov.hk/
香 港 駐 粵 經 濟 貿 易 辦 事 處
中 國
廣 州 市 天 河 北 路 233 號
中 信 廣 場 71 樓 7101 室
（ 郵 編 ： 510613 ）
電 話 ： (8620) 3891 1220 內 線 638
傳 真 ： (8620) 3877 0466
電 郵 ： [email protected]
網 址 ： https://www.gdeto.gov.hk/
香 港 居 民 可 透 過 以 下 連 結 ， 下 載 協 助 在 內 地 旅 遊 或 逗 留 的 香 港 居 民 服 務 指 南 ：
本 文 將 介 紹 有 關 為 身 處 中 國 境 外 的 香 港 居 民 提 供 的 領 事 保 護 和 服 務 的 重 要 資 料 ， 讓 其 瞭 解 領 事 保 護 範 圍 、 所 提 供 的 特 定 服 務 及 可 提 供 的 協 助 、 遭 遇 突 發 事 情 時 的 處 理 方 法 、 聯 絡 中 國 駐 外 使 、 領 館 的 方 法 、 注 意 事 項 ， 以 及 索 取 進 一 步 資 料 的 途 徑 。
領 事 保 護 ， 是 指 派 遣 國 的 外 交 、 領 事 機 關 或 領 事 官 員 ， 在 國 際 法 允 許 的 範 圍 內 ， 在 接 受 國 保 護 派 遣 國 的 國 家 利 益 、 本 國 公 民 和 法 人 的 合 法 權 益 的 行 為 。 當 中 國 公 民 、 法 人 的 合 法 權 益 在 駐 在 國 受 到 不 合 法 的 侵 害 時 ， 中 國 駐 外 使 、 領 館 依 據 公 認 的 國 際 法 原 則 、 有 關 國 際 公 約 、 雙 邊 條 約 或 協 定 以 及 中 國 和 駐 在 國 的 有 關 法 律 ， 反 映 有 關 要 求 ， 敦 促 駐 在 國 當 局 依 法 公 正 、 友 好 、 妥 善 地 處 理 。
領 事 保 護 還 包 括 中 國 駐 外 使 、 領 館 向 中 國 公 民 或 法 人 提 供 幫 助 或 協 助 的 行 為 ， 如 提 供 國 際 旅 行 安 全 方 面 的 信 息 、 協 助 聘 請 律 師 和 翻 譯 員 、 探 視 被 羈 押 人 員 、 協 助 撤 離 危 險 地 區 等 。
擁 有 中 國 公 民 身 分 的 香 港 居 民 ， 在 境 外 遇 上 困 難 而 需 要 協 助 時 ， 中 華 人 民 共 和 國 駐 外 的 使 、 領 館 可 以 ：
中 國 駐 外 的 使 、 領 館 不 可 以 ：
當 香 港 居 民 身 處 外 地 時 ， 可 能 會 遇 到 一 些 突 發 事 情 。 以 下 將 介 紹 一 些 常 見 的 情 況 以 及 處 理 方 法 。
遵 守 法 律
在 中 國 境 外 的 中 國 公 民 應 當 遵 守 接 受 國 的 法 律 、 法 規 ， 尊 重 當 地 的 風 俗 習 慣 。 嚴 格 按 照 簽 證 或 居 留 許 可 上 允 許 的 時 間 在 有 關 國 家 停 留 。
財 物 被 竊
香 港 居 民 如 遇 有 任 何 財 物 被 竊 ， 應 立 即 向 當 地 警 方 報 告 ， 並 索 取 一 份 警 察 報 告 副 本 ， 也 可 向 中 國 駐 該 國 的 使 、 領 館 聯 繫 ， 讓 家 人 通 過 使 、 領 館 匯 款 ， 或 通 過 外 交 部 轉 交 款 項 。
被 羈 押 或 監 禁
香 港 居 民 一 旦 在 其 他 國 家 觸 犯 法 律 ， 應 承 擔 法 律 後 果 。 若 被 控 觸 犯 法 律 而 被 拘 留 或 逮 捕 ， 該 香 港 居 民 有 權 向 有 關 當 局 要 求 面 見 中 國 使 、 領 館 領 事 官 員 。
嚴 重 意 外 或 傷 亡
香 港 居 民 如 有 親 友 或 同 行 者 在 中 國 境 外 遭 遇 嚴 重 意 外 ， 或 因 任 何 原 因 引 致 傷 亡 ， 應 立 刻 向 當 地 警 察 機 關 報 告 。 如 需 進 一 步 協 助 ， 可 聯 絡 香 港 特 別 行 政 區 政 府 入 境 事 務 處 及 中 國 駐 該 國 的 使 、 領 館 。
如 香 港 居 民 於 境 外 因 災 難 或 事 故 導 致 嚴 重 受 傷 而 住 院 或 死 亡 ， 需 要 福 利 或 經 濟 上 的 協 助 ， 入 境 事 務 處 可 協 助 死 傷 者 或 其 家 人 將 個 案 轉 介 有 關 的 部 門 ， 包 括 民 政 事 務 總 署 ， 詳 情 可 瀏 覽 有 關 網 頁 ， 網 址 為 ：
https://www.hab.gov.hk/tc/policy_responsibilities/District_Community_and_Public_Relations/trustfnd.htm#generalchinese
喪 生
如 香 港 居 民 在 境 外 死 亡 ， 中 國 駐 當 地 的 使 、 領 館 可 因 應 請 求 對 當 地 發 出 的 死 亡 證 明 書 辦 理 認 證 ， 使 、 領 館 也 可 為 你 提 供 辦 理 遺 體 事 務 的 公 司 名 單 。
中 華 人 民 共 和 國 外 交 部 備 有 詳 盡 的 中 國 駐 外 使 、 領 館 名 單 。 香 港 居 民 可 透 過 以 下 連 結 瀏 覽 有 關 這 些 使 、 領 館 的 資 料 ：
當 香 港 居 民 尋 求 領 事 保 護 和 服 務 時 ， 請 注 意 以 下 事 項 ：
以 下 連 結 載 有 更 多 有 關 領 事 保 護 和 服 務 的 資 料 ：