二零二四年適逢中華人民共和國成立75周年，是國家發展歷程中的重要里程碑。對入境事務處（入境處）而言，二零二四年同樣別具意義。位於將軍澳市中心的新入境事務處總部（新總部）已於六月十一日正式啟用，標誌着部門發展邁進新里程。作為入境處歷史上首個專屬總部，項目由構思、規劃至落成歷時近十年。全賴本處人員努力不懈，克服重重挑戰，新總部最終如期竣工並投入服務，為部門開展新篇章。新總部由「行政大樓」及「執法大樓」兩座大樓組成，體現入境處服務與執法並重的理念，進一步鞏固本處致力服務市民、保障國家安全及維護香港繁榮穩定的堅定承諾。
位於將軍澳的新入境事務處總部正式啟用，並以全新面貌繼續為市民提供專業和優質的服務。
二零二四年，各管制站的出入境人次錄得顯著增長，全年總出入境人次約為2.98億，較二零二三年大幅上升約41%，已回復至二零一九年的水平。為進一步提升管制站的處理能力和通關效率，入境處在不同管制站增設多條e-道，並持續研究以容貌識別等先進技術優化自助出入境手續，加快旅客通關速度。同時，本處與澳門有關當局緊密合作，推出「港澳通關互用二維碼服務」，進一步便利港澳居民使用自助過關設施跨境來往，提供更優質的出行體驗。此外，入境處已全面取消訪港旅客提交抵港或離港申報表的要求，以簡化出入境程序，提升整體通關效率，為旅客帶來更便捷的出入境服務。
入境處積極配合特區政府「搶人才、留人才」的策略，助力香港成為國際高端人才集聚高地，為經濟高質量發展增添新動能。二零二四年，入境處推行一系列經優化的人才入境計劃，成效顯著，全年各類人才計劃的簽證申請獲批數目接近14萬宗。其中，本處優化了「優秀人才入境計劃」下「綜合計分制」的評分準則及甄選程序，以評核問卷取代過往的逐項計分方式，並取消年度配額限制。此外，「高端人才通行證計劃」的合資格大學名單擴展至涵蓋198所院校，按照該計劃A類申請獲批的人士的首個簽證年期，亦已由兩年延長至三年，以便他們盡早規劃帶同家人移居香港。本處亦延長了本港大學的粵港澳大灣區校園畢業生來港就業的試行安排，同時暫免在港就讀的全日制非本地本科生參與兼職工作的限制，以提升畢業生留港發展的意欲。此外，為進一步豐富人才庫和吸引更多投資者落戶香港，「新資本投資者入境計劃」已於二零二四年三月推出。截至年底，該計劃已吸引超過800名投資者申請，預計可為香港帶來逾240億港元的投資金額，進一步鞏固香港作為國際頂尖投資樞紐的地位。在促進區域聯繫方面，繼二零二三年放寬越南國民申請簽證來港旅遊或洽談商務的門檻後，入境處年內將相關放寬措施擴展至柬埔寨、老撾和緬甸國民，以深化與東南亞國家聯盟的交流，充分發揮香港內聯外通的「超級聯繫人」角色。
入境處積極以先進科技與創新思維，持續提升服務水平及工作效率。透過與香港應用科技研究院簽署合作備忘錄，雙方將於多個範疇探討創新應用方案，務求為市民提供更高效優質的服務。
入境處以求進求變的精神，不斷推動服務創新和提升效率，致力為市民謀幸福。新總部配備了更先進的設備及基礎設施，全新的「申請個人證件服務站」及「領取個人證件服務站」，正好為配合二零二四年十二月十三日生效的《2024年人事登記（修訂）規例》而設，讓合資格人士可以全自助形式申請和領取身份證及特區護照，一站式完成相關手續，無須親身面見登記主任。值得一提的是，本處把簽發新智能身份證所需的時間，由原先的七個工作天縮短至五個工作天，大幅提升行政效率，從而為市民提供更優質的公共服務。另外，新總部亦設有婚姻登記和出生登記服務，為市民提供更完善的服務配套。至於設計新穎的將軍澳婚姻登記處婚禮禮堂，更是深受市民歡迎。年內，該禮堂已為超過1 300對新人舉行婚禮。
本着「港人安全無小事，同胞利益重泰山」的理念，入境處轄下的「協助在外香港居民小組」（小組）一直以專業態度，竭誠為在外地遇事的港人提供所有切實可行的協助。二零二四年三月，本處推出1868微信求助熱線，並於入境處流動應用程式內增設1868聊天機械人服務，加上原有渠道，合共提供六種不同通訊方式，便利市民與小組保持緊密聯繫。同年六月，入境處與外交部駐港特派員公署共同舉辦「領事保護宣傳月」，並推出「中國領事保護和外遊安全」網上展覽，透過連串活動，幫助市民了解涉港領事保護政策及相關工作，增強他們外遊時的安全意識及應變能力。
在二零二四年申訴專員嘉許獎中，入境處榮獲新設的「客戶服務獎」，充分肯定本處處理投訴的專業精神，以及致力為公眾提供優質服務所作出的努力。
「國安才能港安，國安才能家安。」入境處保衞國家，守護香港這個家，致力打擊與出入境事宜相關的各種罪行。二零二四年，本處展開多次反非法勞工行動，成效甚佳，並積極進行針對社交媒體及即時通訊軟件的網上巡邏，嚴厲打擊利用相關渠道組織、安排或慫恿他人作出聘用非法勞工等嚴重違法行為，藉以遏止非法勞工問題，保障本地工人的就業機會。為加強部門對突發事故及恐怖襲擊的準備與應變能力，部門於十二月參加在啟德體育園舉行、代號為「慧光」的大型跨部門反恐演習。此外，本處持續與各執法機關緊密合作，聯手打擊跨境偷渡罪行，重點調查偽造證件，以防不法分子持偽造旅行證件進入香港或經香港前往其他國家及地區。在各執法單位持續努力下，二零二四年每月平均截獲的非華裔非法入境者數目較二零二三年高峰時大幅減少84%。同時，本處透過靈活調配人手及優化工作流程，提高免遣返聲請個案的審核效率。年內，入境處就超過2 700宗免遣返聲請作出決定，並已遣送2 219名聲請不獲確立者離港，較二零二三年增加24%。
香港是國際航空、旅客往來和人才交流的重要樞紐。為符合國際民航組織規定，並考慮到香港國際機場是全球最繁忙的國際客運和貨運機場之一，入境處已於二零二四年九月三日實施預先通報乘客資料系統（預報系統），規定航空營運商為來港航班的旅客辦理登機手續時，須透過預報系統向本處傳送相關航班及乘客的預報資料，並按照預報系統發出的指令，允許或不允許某些旅客登上來港航班，進一步加強入境處的入境檢查和執法能力。
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為慶祝中華人民共和國成立75周年，入境事務處青少年領袖團舉辦了為期五天的「國慶75周年──夢想啟航、共創新篇」上海暑期交流團，並特意安排75名隊員參加。
青年人代表着國家和香港的未來，是推動國家發展的最重要力量。入境處於二零一三年成立青少年制服團體「入境事務處青少年領袖團」（領袖團），至今共有超過950人參加。本處派出專責訓練主任走進中學，為隊員提供多元化的紀律及領袖訓練，培養他們成為愛國愛港、肩負社會責任的棟樑之才。領袖團特意於二零二四年七月安排了75名隊員參加「國慶75周年──夢想啟航、共創新篇」上海暑期交流團，讓隊員學習國家成立的歷史，並親身與當地青年交流。領袖團亦設有大專生分隊「IDYL Plus」，由已升讀大專院校的資深隊員擔任領袖角色，傳授經驗，協助指導和帶領年輕隊員。此外，本處自二零二三年推出「入境事務處青年大使計劃」以來，至今已在北京、廣州、上海及武漢合共委任了32名青年大使。該計劃提供多元化的學習機會，讓青年大使配合特區政府駐內地辦事處入境事務組的工作，協助發放本處最新資訊，並向公眾介紹部門職能，搭建起本處與公眾溝通的橋樑，共同說好中國故事，講好香港故事。
入境事務處義工隊除了積極參與義務工作和支援各項社區體育盛事外，亦於各個特別節日為長者送上關心及祝福。
「啟步新願景，標誌新里程。」新總部順利按時投入服務，不僅標誌着入境處的發展進入新階段，亦象徵着部門服務社會、履行使命的承擔更上一層樓。《維護國家安全條例》於二零二四年正式刊憲生效，與《香港國安法》共同構建更完善的維護國家安全法律制度和執行機制，進一步鞏固香港特區在維護國家安全方面的完整性和有效性。我會繼續帶領入境處全體同事，一如既往，團結奮進，秉持愛國愛港的信念，嚴加守護國家的南大門，堅定承擔維護國家安全的責任，協力為香港開創更燦爛的未來，讓市民時刻感受到國安家好。